El secreto del éxito en la relación entre marca y cliente. El secreto de Tienda de Calidad.
El secreto del éxito en la relación entre marca y cliente. El secreto de Tienda de Calidad.
Tienda de Calidad ofrece un servicio de comunicacion revolucionario que ayuda tanto a empresas como marcas a conseguir la mejor relación con el cliente.
Bajo la premisa de que la relación entre marca y cliente no empieza o termina con el acto de la compra, diseñamos acciones comerciales a medida, llevando el concepto de marketing relacional a su máximo exponente.
Por ello ponemos toda nuestra energía y talento en entender al consumidor y así poder analizar y definir las mejores estrategias.
En definitiva hacemos nuestros los objetivos del cliente y nos responsabilizamos de todos los procesos y desarrollos de cada acción.
Recogemos los datos de los clientes actuales y potenciales a través de programas de fidelización y los almacenados de la manera más eficiente.
Analizamos estos datos cruzándolos con variables internas o externas segmentando clientes y ajustando el target.
Gestionamos las campañas mediante SIC.
Nos hacemos cargo de la distribución y la logística.
Habilitamos atención telefónica personalizada.
Organizamos el servicio post-venta.